ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ Win Win

1คำนิยามและขอบเขตของข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดโดย Win Win ("แพลตฟอร์ม" "เรา" หรือ "Win Win") และมีผลบังคับใช้กับการใช้งานทุกประเภทบนเว็บไซต์ winwin.click รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

เมื่อคุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ บน Win Win ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้แล้ว หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ โปรดหยุดใช้บริการ Win Win ทันที

ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้ควบคู่กับนโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายโบนัส และข้อกำหนดเฉพาะของแต่ละเกมหรือการแข่งขันที่ Win Win จัดขึ้น ในกรณีที่มีความขัดแย้งกัน ข้อกำหนดเฉพาะจะมีผลเหนือกว่าข้อกำหนดทั่วไป

2การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้

การสมัครสมาชิก Win Win มีเงื่อนไขดังต่อไปนี้ที่สมาชิกต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด

• ผู้สมัครต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
• สมาชิกแต่ละท่านมีสิทธิ์ถือครองบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น ไม่ว่าจะใช้ชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ หรือบัญชีธนาคารใดก็ตาม
• ข้อมูลที่กรอกในการสมัครต้องเป็นข้อมูลจริงและถูกต้อง การให้ข้อมูลเท็จถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีถูกปิดทันที
• สมาชิกต้องรักษารหัสผ่านของตนเองให้เป็นความลับ Win Win ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยรหัสผ่านให้บุคคลอื่น
• สมาชิกต้องแจ้ง Win Win ทันทีหากพบว่ามีผู้อื่นเข้าใช้บัญชีของตนโดยไม่ได้รับอนุญาต

บัญชีของสมาชิกเป็นทรัพย์สินส่วนตัวที่ไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้ ไม่ว่าจะเป็นการขาย ให้ยืม หรือในรูปแบบอื่นใดทั้งสิ้น

3การฝากและถอนเงิน

Win Win รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางธนาคารไทยและระบบชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ได้รับการยอมรับ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT

เงื่อนไขการฝากเงิน:

• การฝากเงินต้องทำจากบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในชื่อของสมาชิกเท่านั้น ห้ามฝากเงินจากบัญชีของบุคคลอื่นหรือบัญชีนิติบุคคลในทุกกรณี
• ยอดฝากขั้นต่ำคือ 100 บาทต่อครั้ง Win Win ไม่รับประกันว่ายอดฝากสูงสุดจะเท่าไหร่ในแต่ละช่วงเวลา
• Win Win จะดำเนินการฝากเงินโดยเร็วที่สุด โดยปกติไม่เกิน 5 นาทีสำหรับการโอนผ่าน PromptPay

เงื่อนไขการถอนเงิน:

• ยอดถอนขั้นต่ำคือ 100 บาทต่อครั้ง
• การถอนเงินต้องทำไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในชื่อเดียวกับบัญชีสมาชิกเท่านั้น
• Win Win จะดำเนินการถอนเงินภายใน 5–15 นาทีในช่วงเวลาปกติ กรณีที่มีการตรวจสอบพิเศษอาจใช้เวลานานกว่านั้น
• Win Win มีสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรม โดยจะแจ้งสมาชิกให้ทราบ
• เงินโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ไม่สามารถถอนออกได้

4โบนัสและโปรโมชั่น

โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดที่ Win Win มอบให้สมาชิกมีเงื่อนไขที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน สมาชิกควรอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชั่นก่อนรับเสมอ

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่จะถูกเครดิตเข้าบัญชีหลังจากทำรายการฝากเงินครั้งแรกสำเร็จ
• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่น สมาชิกต้องทำยอดเดิมพันให้ครบตามที่กำหนดก่อนจึงจะถอนโบนัสได้
• Win Win มีสิทธิ์ยกเลิก เปลี่ยนแปลง หรือหยุดโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลา โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า
• สมาชิกหนึ่งคนรับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียงหนึ่งครั้งเท่านั้น
• การพยายามรับโบนัสหลายครั้งโดยการสร้างบัญชีใหม่หรือวิธีการใดๆ ถือเป็นการทุจริต Win Win จะยึดยอดเงินและโบนัสทั้งหมดในกรณีนี้
• โบนัสบางประเภทอาจใช้ได้เฉพาะกับเกมหรือประเภทการเดิมพันที่ระบุไว้เท่านั้น

5การเดิมพันและเกม

การเดิมพันบน Win Win ต้องเป็นไปตามกฎและกติกาของแต่ละเกมหรือการแข่งขัน สมาชิกยอมรับว่าผลการตัดสินทุกอย่างของ Win Win ถือเป็นที่สุด

• การวางเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงได้ในทุกกรณี
• Win Win ใช้ระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรองจากหน่วยงานอิสระสำหรับเกมทุกประเภทที่ใช้การสุ่ม
• Win Win มีสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันใดๆ ที่เกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิค เช่น อัตราต่อรองที่ผิดพลาดอย่างชัดเจน โดยจะคืนเงินเดิมพันให้สมาชิก
• ในกรณีที่การแข่งขันถูกยกเลิก Win Win จะคืนเงินเดิมพันเต็มจำนวนตามนโยบายที่กำหนดในแต่ละประเภทกีฬา
• สมาชิกรับทราบว่าการพนันมีความเสี่ยง และยอมรับว่าการสูญเสียเงินจากการเดิมพันเป็นความรับผิดชอบของตนเองทั้งหมด

6พฤติกรรมต้องห้ามและการทุจริต

เพื่อความยุติธรรมของสมาชิกทุกคน Win Win กำหนดห้ามพฤติกรรมต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด

• การสร้างบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีไม่ว่าจะด้วยวิธีใดก็ตาม
• การใช้ซอฟต์แวร์บอต โปรแกรมช่วยเดิมพัน หรือเครื่องมืออัตโนมัติใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตจาก Win Win
• การแฮ็ก เจาะระบบ หรือพยายามเข้าถึงข้อมูลของ Win Win หรือสมาชิกคนอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การฉ้อฉลหรือพยายามฉ้อฉล Win Win และสมาชิกคนอื่น รวมถึงการให้ข้อมูลเท็จทุกประเภท
• การใช้บัญชี Win Win เพื่อกระทำการฟอกเงินหรือธุรกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ
• การโอนเงินระหว่างบัญชีสมาชิกโดยไม่ได้รับอนุญาตจาก Win Win

หากพบการกระทำใดๆ ข้างต้น Win Win มีสิทธิ์ระงับบัญชีทันที ยึดยอดเงินทั้งหมด และดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็น

7ความรับผิดชอบของ Win Win

Win Win มุ่งมั่นให้บริการที่มีคุณภาพสูงสุด แต่ขอสงวนสิทธิ์ในเรื่องต่อไปนี้

• Win Win ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียจากการเดิมพันของสมาชิก ซึ่งเป็นความเสี่ยงที่สมาชิกรับทราบและยอมรับ
• Win Win ไม่รับผิดชอบต่อการหยุดชะงักของบริการที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ การโจมตีทางไซเบอร์ หรือปัญหาจากผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต
• Win Win จะพยายามอย่างเต็มที่ในการรักษาความต่อเนื่องของบริการตลอด 24 ชั่วโมง แต่ไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะไม่มีการหยุดชะงักเลย
• Win Win จะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าเมื่อมีการบำรุงรักษาระบบตามกำหนดการ

Win Win รับผิดชอบต่อการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตามมาตรฐานสากล และจะดำเนินการทุกอย่างที่จำเป็นเพื่อป้องกันการรั่วไหลของข้อมูล

8ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ และองค์ประกอบทั้งหมดบน Win Win ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ Win Win หรือได้รับอนุญาตให้ใช้งานอย่างถูกต้อง

• สมาชิกไม่มีสิทธิ์คัดลอก ดัดแปลง แจกจ่าย หรือนำเนื้อหาใดๆ ของ Win Win ไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• การใช้งานบริการของ Win Win ให้ถือว่าสมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานส่วนตัวที่ไม่สามารถโอนได้และไม่มีสิทธิ์ขายต่อ

9การระงับและปิดบัญชี

Win Win มีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้

• สมาชิกละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้
• พบพฤติกรรมทุจริตหรือการใช้งานที่ผิดปกติซึ่งบ่งชี้ถึงความไม่สุจริต
• สมาชิกให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือในกระบวนการยืนยันตัวตน
• มีคำสั่งทางกฎหมายหรือคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจให้ระงับบัญชี

สมาชิกสามารถปิดบัญชีของตนเองได้โดยสมัครใจ โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของ Win Win ก่อนปิดบัญชี ยอดเงินจริงที่เหลืออยู่จะถูกคืนให้สมาชิกผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ ส่วนโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขจะถูกตัดออก

10การแก้ไขข้อกำหนด

Win Win ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกข้อกำหนดใดๆ ได้ตลอดเวลา โดยจะประกาศการเปลี่ยนแปลงผ่านเว็บไซต์ winwin.click

การใช้บริการ Win Win ต่อไปหลังจากที่มีการประกาศแก้ไขข้อกำหนดถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว Win Win แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบข้อกำหนดฉบับนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

11การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

Win Win ให้ความสำคัญกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกทุกคน เราเชื่อว่าการเล่นพนันควรเป็นความบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

Win Win มีเครื่องมือต่อไปนี้สำหรับสมาชิกที่ต้องการควบคุมการเล่นของตนเอง

• การตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน
• การตั้งวงเงินเดิมพันสูงสุดต่อวัน
• การยกเว้นตัวเองชั่วคราว (Self-Exclusion) ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 1 ปี
• การปิดบัญชีถาวรสำหรับสมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นโดยสมบูรณ์

หากคุณหรือคนรู้จักมีปัญหาด้านการพนัน Win Win แนะนำให้ขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ สามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า การเล่นอย่างรับผิดชอบ ของ Win Win

12กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายที่ใช้บังคับในเขตอำนาจศาลของ Win Win ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับการใช้บริการ Win Win จะพยายามแก้ไขด้วยการเจรจาก่อนเป็นอันดับแรก

หากไม่สามารถแก้ไขด้วยการเจรจาได้ คู่กรณีตกลงที่จะระงับข้อพิพาทโดยการอนุญาโตตุลาการหรือวิธีการอื่นที่ทั้งสองฝ่ายเห็นชอบร่วมกัน